Una volta individuato il prodotto desiderato bisogna cliccare sul pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO", verrà dunque mostrata la pagina Carrello nella quale potrete visualizzare e modificare lo stato dei prodotti selezionati.
A questo punto potrete continuare con la selezione di altri prodotti cliccando sul pulsante "Continua Acquisti" oppure procedere all'acquisto cliccando sul pulsante "Vai alla cassa".
Seguirà dunque una serie di passi atti ad inserire le informazioni relative a: la modalità di acquisto, l'indirizzo di fatturazione e/o spedizione, le modalità di consegna, il tipo di pagamento. Durante questi passi basta riempire i campi richiesti e cliccare sul tasto "Continua".
Si arriverà infine al passo Controlla Ordine nel quale verrà visualizzata una sintesi dei dati finora inseriti, se ci sono errori correggeteli pure, altrimenti concludete la procedura di acquisto cliccando su "Invia Ordine".

Il pacco è anonimo al 100% e non riconducibile in nessun modo al sito Sexxlife o al suo contenuto. Lo scatolo, lo scotch di imballaggio e la reggia di protezione sono marchiati totalmente anonimi.
Se il pacco presenta manomissioni o divergenze rispetto a quanto appena descritto non esitate a rifiutarlo.

Si, gli acquisti possono essere effettuati da qualsiasi parte del mondo. L'elenco delle nazioni supportate è consultabile qui.

Il costo delle spese di spedizione ammonta a 5,90 € IVA inclusa su tutto il territorio Italia. Le spedizioni all'estero hanno costi diversi e calcolati al momento dell'acquisto in base al peso e alla destinazione.

Si, non verrà aggiunto nient'altro. L' IVA è già inclusa nei prezzi mostrati sul sito.

Alternativamente è possibile ordinare mediante la nostra linea telefonica 393 3560317, dal lunedi al venerdi, dalle 9 alle 19 (festivi esclusi).

In generale si, lo staff provvede a rimuovere tempestivamente gli articoli esauriti dal sito.
Ad ogni modo, qual'ora il prodotto esaurito fosse ancora visibile, la scritta "Esaurito" sostituirebbe quella "AGGIUNGI AL CARRELLO" rendendo dunque impossibile l'acquisto del prodotto.

Certamente, l'importante è contattarci tempestivamente al numero telefonico 393 3560317 (LUN-VEN dalle 9 alle 19).
Và sottolineato che il contenuto della spedizione può essere modificato fino a quando il pacco non è stato inoltrato al corriere, cosa che mediamente avviene alle ore 13 di ogni giorno lavorativo.
Una volta inoltrato possono essere modificate solo le modalità di consegna (consegna a domicilio o fermo deposito), l'indirizzo a cui recapitare la spedizione e le modalità di pagamento.
Il consumatore può comunque avvalersi del diritto di recesso (per maggiori info vedi la FAQ relativa).

Il cliente può avvalersi del diritto di recesso inviando entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco una raccomandata con ricevuta di ritorno a "SV Service S.r.l. Via Vincenzo Monti n°1 95125 Catania (CT)". Il cliente dovrà inoltre provvedere al rientro della spedizione a proprie spese.
Effettuato quanto descritto al cliente verrà restituito l'intero prezzo pagato.
Ci teniamo a precisare, visto la categoria merceologica dei prodotti da noi trattati, che per questioni di igiene e rispetto dei nostri clienti, il recesso verrà applicato solo ai prodotti restituiti non danneggiati, non utilizzati ed in posseso della loro confezione originale e di eventuali accessori.
Per maggiori informazioni si consulti il Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

E' possibile pagare mediante contrassegno, carta di credito (Postepay inclusa grazie al supporto IWBank), PayPal e bonifico bancario.

Sì, il costo del contrassegno è di Euro 4,20

Si, il nostro sistema di pagamento elettronico si appoggia su IWBank, la quale offre a tutti i possesori di una carta Postepay, la possibilità di utilizzarla per effettuare pagamenti sul nostro sito.
Non è invecere possibile acquistare eseguendo ricariche Postepay a nostro favore.

Assolutamente si! Se si sceglie l'opzione di pagamento mediante carta di credito, alla fine della procedura di acquisto, si verrà dirottati sul sito IWSmile della IWBank, che offre fra le più avanzate tecnologie in termini di sicurezza sulle transazioni on-line.
IWSmile vi assiste in tutti i passi della vostra transazione grazie ad una semplice interfaccia, informazioni sul compilamento dei campi e supporto on-line.

Certo, se fra le modalità di pagamento si sceglie PayPal, alla fine della procedura di acquisto, si verrà dirottati sul sito di PayPal, dove sarà possibile ultimare la transazione.
Non sarà invece possibile utilizzare questa modalità di pagamento qualora fra gli articoli presenti nella selezione vi siano uno o più film hard (per maggiori info vedi la FAQ relativa).

No, su PayPal esistono particolari norme vigenti riguardanti l'acquisto di materiale erotico/pornografico. L'acquisto di film hard costituisce una violazione a queste norme. Indi, nessun problema nella maggior parte dei casi ma se l'ordine contiene anche un solo film hard, si dovrà scegliere un metodo alternativo di pagamento.

Non preoccupatevi, la transazione verrà registrata come una società di informatica leader nel settore tecnologico/informatico "Servizi Online". Nessun riferimento avverrà dunque con il nostro sito e i suoi contenuti.

Sexxlife utilizza il servizio Express del corriere espresso Bartolini.

Assolutamente no, il corriere non è per niente a conoscenza del contenuto della spedizione. Il pacco non è assolutamente riconducibile a Sexxlife ma solamente ad un'azienda di informatica (Servizi Online).

E' possibile ricevere il pacco in qualsiasi parte del territorio italiano ci si trovi, isole incluse.

Sì, l'elenco delle nazioni supportate è consultabile qui.

Se l'ordine non viene inoltrato troppo tardi, il pacco viene affidato al corriere il giorno stesso, il quale fornisce i seguenti tempi di consegna:
- 1 giorno lavorativo per la Sicilia ed il basso sud Italia;
- 2 giorni lavorativi per la parte peninsulare del territorio nazionale;
- 3 giorni per Sardegna, isole minori e alcune zone disagiate.

Vi ricordiamo che non vengono effettuate spedizioni Sabato, Domenica e festivi.

Appena messoci a disposizione dal corriere vi invieremo via e-mail il link sul quale potrete seguire il percorso e lo stato della vostra spedizione.

Si, l'importante è contattarci tempestivamente al numero telefonico 393 3560317 (LUN-VEN dalle 9 alle 19), e noi provvederemo tempestivamente a comunicare le modifiche al corriere.

Quando il destinatario è assente, l'autista recapita un modulo "lasciato avviso" con l'invito a contattare la filiale di zona per concordare la riconsegna.
Entro le 24 ore successive, viene effettuato un secondo tentativo di consegna. A seguito del secondo tentativo di consegna infruttuoso viene tentato, se possibile, il contatto telefonico.
Nel caso di esito negativo il pacco verrà posto in giacenza.

Certo, è possibile recapitare il pacco ovunque tu desideri (purchè all'interno del territorio italiano).
Se invece si hanno difficoltà a ricevere il pacco in un determinato luogo è possibile ritirare lo stesso in una delle filiali Bartolini presenti sul territorio nazionale, selezionando l'opzione fermo deposito durante le operazioni d'acquisto.

Sì, basta selezionare l'opzione fermo deposito durante le operazioni d'acquisto. Consulta qui l'elenco delle filiali Bartolini più vicine a te.

E' il servizio di cui possono usufruire coloro che preferiscono ritirare le proprie spedizioni direttamente presso una filiale Bartolini.Consulta qui l'elenco delle filiali Bartolini più vicine a te

Appena ricevuta la spedizione la filiale Bartolini di competenza provvederà a contattarla tempestivamente al numero di telefono lasciatoci in fase di acquisto.

Si, è possibile passare dalla spedizione a domicilio a fermo deposito e viceversa. L'importante è contattarci tempestivamente al numero telefonico 393 3560317 (LUN-VEN dalle 9 alle 19). Successivamente provvederemo a comunicare al corriere le modifiche.

No, l'utente può tranquillamente acquistare come ospite, va però precisato che, in fase di acquisto l'utente dovrà comunque fornirci alcune informazioni personali atte solo ed esclusivamente al recapito della merce.

Diversi vantaggi, i principali sono la possibilità di non compilare noiosamente tutti i campi relativi al recapito e alla fatturazione ogni volta che si acquista; la possibilità di gestire destinazioni di recapito multiple (casa, ufficio, casa in villeggiatura, ecc.); la possibilità non indifferente di godere di particolari promozioni che Sexxlife vorrà dedicare ai suoi clienti più fidati.
Se inoltre in fase di registrazione si spunta la casella "Iscriviti alla Newsletter" potrai essere aggiornato via e-mail riguardo alle nuove promozioni ed ai nuovi arrivi.

I suoi dati personali ci servono solo ed esclusivamente per recapitarle la spedizione. Verranno dunque comunicati pure al corriere, il quale però non è minimamente a conoscenza del contenuto del pacco (per maggiori info vedi FAQ relativa).

Il numero di telefono da lei indicatoci viene utilizzato solo se necessario, ovvero serve solo ed esclusivamente nei seguenti casi:
comunicarle eventuali problemi nati durante la fase di acquisto (errato compilamento di alcuni campi che potrebbe produrre un'errata consegna del pacco);
comunicarle eventuali problemi o difficoltà, da parte del corriere, nel recapitarle il pacco;
ricevere la comunicazione, dalla filiale bartolini, relativa all'arrivo della merce nel caso in cui si sia scelta l'opzione di consegna "fermo deposito".

Sottolineamo inoltre la massima discrezione dei nostri operatori, i quali non rilasceranno nessuna comunicazione a terzi, ma solo al diretto interessato.

In fase di acquisto ci serve a comunicarvi la conferma di ricezione del vostro ordine e in fase di spedizione per inviarvi il link per seguire il percorso del vostro pacco, nessun altro scopo.
Se invece il cliente si registra e decide di iscriversi alla newsletter riceverà comunicazioni riguardanti nuovi arrivi e promozioni.

Assolutamente no, l'azienda rispetta in pieno la privacy dei suoi clienti.

Solo gli utenti registrati che in fase di registrazione hanno selezionato l'opzione "Iscriviti alla Newsletter" riceveranno comunicazioni pubblicitarie via e-mail. Nessuna comunicazione invece per gli utenti registrati che non lo hanno fatto e per tutti coloro che acquistano come ospiti.

Assolutamente no, l'azienda rispetta in pieno la privacy dei suoi clienti.

Nessun problema, l'unica cosa da fare è andare su questa pagina e seguire le istruzioni per riavere la password.
In pratica non dovrai far altro che inserire la mail utilizzata in fase di registrazione e riceverai la password sulla tua casella di posta elettronica.

Si, ovviamente siete liberi di richiedere (senza apportare nessuna specificazione sulle motivazioni) la cancellazione dei vostri dati personali dal nostro archivio.